A contratação de consultorias não é algo recente, nem mesmo destinado somente a grandes empresas. Lojas menores podem contar também com essa solução e aperfeiçoar seu desempenho com a parceria certa.

Para o gestor ou empresário, há pontos cegos que não são observados — seja pelo pouco acompanhamento dos indicadores de desempenho ou visão “paternalista” do negócio. No entanto, eles existem e podem prejudicar significativamente a empresa. Nosso trabalho é ajuda no levantamento desses indicadores, apontando quais são os pontos fortes (que precisam ser mantidos) e fracos (que precisam ser neutralizados, corrigidos ou eliminados) na organização.

A empresa, em geral, precisa ter competência para atuar com qualidade, entregar bons produtos aos clientes e atender com excelência. Para tanto, demandas competências específicas e que podem ser desenvolvidas ou adquiridas com a consultoria, a competência se refere à posse das características necessárias para se realizar para determinado trabalho.

A consultoria permite que todos da empresa, do topo à base, se desenvolvam e aprendam novas coisas para atuar com excelência.